PILAR MANCHON UNA EMPRENDEDORA QUE CONSIGUE QUE SU EMPRESA INDISYS SEA GLOBAL

La empresa Indisys, creadora de sistemas de inteligencia artificial para la interacción entre personas y asistentes virtuales, es un referente de Andalucia. Fué fundada en el año 2003 por Pilar Manchón, Gabriel Amores y Guillermo Pérez, tras una trayectoria en común como licenciados en Filología Inglesa, unidos en la investigación sobre lingüística computacional. Estos emprendedores han demostrado que desde facultades de humanidades como ésa se pueden constituir empresas para un mundo global, aportando innovación de primer nivel, empleo y riqueza. Orillando la cantinela de que es una carrera que sólo sirve para estudiar oposiciones y dar clases.

Aprovecharon la incubadora de empresas de la Junta en el Edificio Eurocei, junto a San Juan de Aznalfarache, para disponer de una sede a bajo precio y poder centrarse en materializar sus ideas e intuiciones. Después siguieron ese proceso desde otro edificio con similar finalidad, el CREA, del Ayuntamiento de Sevilla, en San Jerónimo. Sus resultados se vieron respaldados al ganar en 2007 el concurso para crear en internet el asistente virtual del Servicio Andaluz de Salud. Se instalaron en uno de los nuevos edificios de la Cartuja para empresas de I+D, dieron el salto a grandes clientes nacionales (BBVA, Mapfre, El Corte Inglés, Merkamueble...), fueron elogiados y recomendados por un gigante de la innovación como Microsoft, y su enorme esfuerzo por competir sin fronteras, sin complejos, se ha ido viendo recompensado, abriendo mercado en otros países.

Después invercaria aposto por esta empresa andaluza apuntalar el despegue de Indisys cuando se evidenció la calidad de su tecnología. La consultora Gartner, la más prestigiosa del mundo, la eligió como una de las tres nuevas empresas tecnológicas con más potencial de futuro.

Con Pilar Manchón a la cabeza, han sabido vacunarse ante el virus del conformismo letal. Han evitado convertirse en figurantes de los actos sociales donde se finge la pose de emprendedor. Y han sido coherentes con su valía para sacrificarse en pos de objetivos aún más importantes. Este año, Pilar Manchón fue elegida en España para irse varios meses a Silicon Valley (California) con una beca del programa Call to Innovation, dotada con 24.000 euros, y participar en la Singularity University que lideran Google y la Nasa.

No sólo voló para seguir estando al día en las transversales tendencias de los próximos diez años, sino para intensificar la divulgación de lo que son capaces de hacer en Indisys. Aliada con Boeing en la creación de sistemas de control para aviones no tripulados, hubiera estado más cómoda pasando el verano en su domicilio de Espartinas y viendo a la familia en alguna de las playas cercanas a Sevilla. Dando carrete a toda la gente que se instala en la cultura de la queja. No hubiera tenido que afanarse intensamente día y noche desdoblándose tanto para el horario californiano como para atender sus obligaciones en la inercia del horario español. Pero el fruto de su estancia en la meca de la tecnología es un hito en la economía andaluza. Intel, la compañía líder en los procesadores para ordenadores personales, ha decidido invertir tres millones de euros en una pyme como Indisys y toma el 40% de sus acciones.

Con un socio como Intel, además de lo que éste se beneficie incorporando la inteligencia artificial creada desde andalucia, es mucho más sólida la internacionalización de Indisys. Meses antes, ya había apostado por ellos Inveready, un fondo catalán de capital riesgo. Ha puesto 600.000 euros porque es consciente del despegue que va a tener en nuestra sociedad el diálogo con máquinas inteligentes para todo tipo de trámites y consultas.

Ahora Pilar Manchón, con Indisys, se convierte en una empresa global, dando una lección magistral sobre la apuesta que debe de hacerse para conquitar el mundo.

INDISYS DEJA ENTRAR EN SU ACCIONARIADO A INTEL QUE TOMA UN 40% DEL GRUPO

La compañía andaluza Indisys ha cerrado el desembarco en su capital de Intel Corporation, líder mundial en la fabricación de procesadores para ordenadores personales (PC). Se trata de la primera operación que protagoniza el gigante estadounidense en España, que ha desembolsado en torno a 3,2 millones de euros para controlar el 40% de este grupo.

Tras esta adquisición, el resto de las acciones estará en manos de los fundadores y directivos de la compañía, con la ingeniera andaluza Pilar Manchón a la cabeza. Junto a ello, el fondo de capital riesgo catalán Inveready mantendrá un 10%. El objetivo de Intel Corporation es triplicar el valor de la enseña en los próximos tres años.

Indisys nació en 2003 de un grupo de investigación de la Universidad de Sevilla -con el respaldo de Invercaria- para desarrollar sistemas de diálogo inteligente. Entre sus clientes están El Corte Inglés, la compañía aeronáutica Boeing, Mapfre o BBVA. La start up ha logrado emular con programas informáticos diálogos flexibles y naturales y poner la voz y el lenguaje al servicio de atención al cliente. Entre sus aplicaciones están sistemas de autoservicio telefónico y asistentes virtuales en webs y dispositivos móviles.

Tras desarrollar este producto, el gran reto de la firma andaluza era buscar un socio que le aportara músculo y capacidad comercial para explotar todas sus posibilidades y financiar su expansión fuera de España. La entrada de Intel Corporation en el capital -que se materializó hace unas semanas- responde a este objetivo.

El proyecto de Indisys está avalado por Ken Morse, profesor del Massachusetts Institute of Technology (MIT), que está en el consejo de la compañía andaluza y que, tras la entrada del grupo estadounidense, ha reforzado su presencia en el accionariado.

Intel Corporation, por su parte, es una de las principales empresas tecnológicas de Silicon Valley. Con sede en Santa Clara (California), cotiza en el Nasdaq y es un líder mundial en innovación que diseña y fabrica tecnologías fundamentales (que sirven como base para dispositivos informáticos).

Solo en 2012, la compañía invertirá 18.200 millones de dólares en I+D, fusiones y adquisiciones. En 2011, además, logró el mejor beneficio neto de su historia, que se sitúo en 12.942 millones de dólares, mientras que su facturación fue de 54.203 millones de euros.

Para comprender el negocio de Indisys hay que conocer directamente quienes son sus creaciones. Una de ellas es Laura, la asistente virtual que ofrece información al cliente en la página web de Merkamueble. La enseña también es responsable del desarrollo de personajes como María, que es la conserje digital con el que se puede concertar una cita con el médico en la Consejería de Salud, al tiempo que ofrece información sobre distintas enfermedades. Estos agentes digitales están dotados de tres niveles de inteligencia y de una imagen gráfica 3D de alta calidad que les proporciona una capacidad de interacción casi humana.

Su objetivo es proporcionar un servicio excelente las 24 horas del día, así como mejorar el acceso a la información y a los servicios a toda la población, independientemente de su grado de formación o destreza con los ordenadores. Otros de sus proyectos es Atlántida -liderado por la aeronáutica Boeing- en el que trabajan en un interfaz multimodal para el control de vehículos aéreos no tripulados.

INDISYS ESTA PRESENTE EN LA ITU TELECOM WORLD 2009 DE GINEBRA

la andaluza Indisys ha traído hasta la ITU Telecom World 2009 de Ginebra, una solución revolucionaria. Ellos cuentan con una solución propia, desarrollada íntegramente por Indisys que consiste en una especie de cerebro artificial que es capaz de mantener una conversación en lenguaje natural, en distintos entornos como vía Internet, vía messenger o vía telefónica, y permite mantener una conversación inteligente con un usuario humano. Con lo cual, al proveedor de servicios le permite dar un servicio de alta calidad a miles de usuarios simultáneamente, con unos costes muy reducidos, y con la posibilidad de registrar toda esa información y procesarla posteriormente para sacarle el máximo jugo posible.

La Directora General de Indisys es pilar Manchón, alma mater de este proyecto empresarial.

El principal objetivo de la compañía es el de iniciar contactos. Ante la impantante solución innovadora y rompe muchas de las barreras tradicionales y convencionales en este sector. La empresa tiene una vocación internacional al presentar una solución única, y que supera con creces a las soluciones disponibles en el mercado internacional.